Conditions Générales

Droits d'Auteur : 
Les droits de tous les supports sont réservés à Chemin vers le Savoir, Copyright © 2015. Tous droits réservés.

Une fois que vous avez les supports en votre possession, l'utilisation doit rester exclusivement privé à usage unique. Leur distribution public ou privé et vente sont interdite. La publication des supports via blog ou site (tout ou en partie) doit faire l'objet d'une demande au préalable. L'hébergement des supports (même gratuits) sur une box susceptible d'être partagé est interdit. Ils ne peuvent en aucun cas être modifiés ou reproduits, l'adresse du site doit être apparente sur chaque support.

Le logo reste la propriété exclusive du site, il ne peut être utilisé sans autorisation.

Communication : 
Le descriptif (suggestion d'utilisation), le prix et la disponibilité des supports peut être modifié à tout moment.

Nous sommes à disposition (par mail), pour toutes demandes, informations, critiques constructives...
Nous nous réservons le droit de ne pas répondre à certains mails ou commentaires insultant déplacés, personnel ou autre (hors commande).

Confidentialité : 
Vos informations personnelles ne seront en aucun cas partagés ou vendues. Qu'elles nous soient parvenues via la rubrique "s'abonner", les commentaires ou mails, elles resteront confidentielles. Elles ne serviront uniquement pour la communication et/ou la transaction entre vous et le site "Chemin vers le Savoir".

Commande : 
Notre site est l'unique moyen pour passer commande. Il suffit pour cela de cliquer sur le support souhaité puis sur le bouton "Ajouter au panier".
/!\ Attention toute fois à sélectionner la bonne option (par exemple : Couleur, Noir et Blanc ou autre) s'il y a un choix de disponible.

Vous pouvez à tout moment visualiser votre commande à l'aide du bouton "Afficher mon panier" sur le côté droit.

Pour les commandes personnalisées; si vous n'arrivez pas à ajouter un commentaire sur Paypal lors du paiement, contactez nous par mail pour nous indiquer les personnalisations que vous souhaitez.

Nous vous demandons de faire votre commande en 1 seule fois, dans 1 seul panier. Cela nous facilitera l'envoi des supports mais aussi diminuera les frais de commission du site Paypal. 

Vous pouvez également consulter notre page "Comment commander".

Paiement : 
Le règlement des commandes s'effectue par Paypal (site sécurisé), vous n'avez pas besoin d'ouvrir un compte au préalable.

Au moment du paiement pensez à nous indiquer votre adresse mail (en vérifiant à 2 fois).

Vous n'avez pas de frais de livraison à payer vu que les supports vous sont envoyés par mail, si lors de la commande le site Paypal indiquerait des frais de livraison; contacter nous, nous corrigerons l'erreur dès que possible, si vous avez déjà validé votre commande; les frais de livraison vous serons remboursés au plus vite.

Livraison : 
Dès que nous recevons le paiement, comptez un maximum de 48h, vous recevrez votre commande sur votre boite mail (sous réserve d'une adresse mail valide). Nous insistons sur le fait de bien vérifier l'exactitude de votre adresse mail au moment de payer ! Vérifier également vos courriers indésirables ou spam.

Réception : 
Le(s) support(s) commandé(s) seront envoyé(s) par mail avec pour certains supports une fiche expliquant le support et la méthode d'impression.

Retour : 
Vu que nos produits sont téléchargeables, aucun remboursement, ni échange ne sera accepté. S'il arrivait une erreur de notre part (envoi du mauvais support), nous vous retournerons le bon support. S'il arrivait une erreur sur le support, contactez-nous et vous recevrez le support corrigé.

Supports :
Les supports sont en format Pdf. A ouvrir avec Adobe Reader.
La mise en page peut être en format A4, A5, A6 ou A3 selon les supports mais très souvent la mise en page est modifiable (à l'impression) selon l'utilisation.

En couleurs pour ceux très occupé qui ne souhaite que plastifier et mettre en page à leur guise, sans pour autant vider leur cartouche d'encre.
En noir et blanc pour ceux qui ne peuvent pas imprimer en couleur et/ou préfère personnaliser (coloriage, gommettes...) et mettre en page eux-mêmes ou avec leurs enfants.

Prix : 
En ce qui concerne les prix, ils ont été fixés d'après le temps passé sur chaque support tout en étant P'tit Prix pour que cela vous soient abordable (pas de frais de port, de coût des matériaux...), à vous de personnaliser comme bon vous semble (en affiches, en livre, en petites cartes...).

Certains supports vous sont cependant proposé gratuitement.

Ce que Chemin vers le Savoir autorise : 

• le partage du site "cheminverslesavoir.com"
• le partage des supports via le site "cheminverslesavoir.com"
• l'utilisation des supports en privé sans aucune modifications

Chemin vers le Savoir s'engage à : 

• vous proposer des supports suivant les préceptes de l'Islam sans contradiction avec le Qur'an et la Sunnah
• vous envoyer votre commande dans les 48h (par mail sous réserve d'une adresse mail valide)
• de rester à votre disposition pour toutes demandes

Vous pouvez vous rendre sur cette page si tout n'es pas encore bien clair, nous y exposons les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent.

Allah le Très Haut a dit (traduction rapprochée) : "Et remplissez vos engagements, car on sera intérrogé au sujet des engagements." S.17 / V.34

Il dit aussi : "Ô croyants ! Remplissez fidèlement vos engagements" S.5 / V.1

Pour toutes questions, demande spécifique, erreurs sur les supports ou autre ...

N'hésitez pas à nous contacter

   

       

           

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